eHub

eHub, bina servisleri ve güvenlik sektörleri için özel olarak tasarlanmış dinamik bir mobil uygulamadır ve hem çalışanlar hem de müşteriler için kapsamlı bir self-servis platformu sunar. Bu uygulama, etkili saha yönetimi ve müşteri ilişkileri için gerekli olan temel verilere hareket halindeyken erişimi kolaylaştırır.

Çalışanlar ve denetçiler için bu uygulama, iş yönetimini dönüştüren bir araçtır. Kullanıcılar, iş ayrıntılarını görüntüleyebilir, çalışma biletlerini erişebilir ve tamamlayabilir, ayrıca iş taleplerini kolayca yönetebilir. Ayrıca anket ve denetim doldurma, müşteri faturalarını görüntüleme ve iş bütçeleri ve kârlılıklar gibi önemli finansal yönleri izleme işlemleri basitleştirilmiştir. Gerçek zamanlı katılım ve program bilgileri, kullanıcıların hızlıca yerina geçme bulmasını sağlayarak gerekli olan durumlarda faturalandırılabilir çalışma biletleri oluşturma yetkisi sağlar.

Platform, aynı zamanda sağlam bir insan yönetim sistemi görevi görür, programların gözetimi, zamanı takip etmenin üstlenilmesi ve uyum detaylarının incelenmesini mümkün kılar. İletişim, yerleşik araçlarıyla etkili ve hedefli bir şekilde gerçekleştirilir. Dahası, kullanıcılar kişisel detaylarını yönetebilir; ödeme bilgilerini, vergi belgelerini görüntüleyebilir, iletişim bilgilerini güncelleyebilir ve doğrudan işyerine giriş ve çıkış yapabilirler.

Müşteriler için yazılım, temel hizmetlere erişimde şeffaflık ve kolaylığını garanti eder. Elektronik faturaları, detaylı iş bilgilerini ve zaman ve katılım verilerini görüntüleme yeteneği sunar. Ek hizmet talepleri yapma ve talep durumlarını izleme imkanı, operasyonel esnekliği optimize eder. Ayrıca, müşteriler denetimleri ve anketleri gerçekleştirebilir ve sonuçları, eksiklik durumu da dahil olmak üzere, hızlıca inceleyebilir ve tamamlanmış çalışma biletlerini onaylayabilir.

Çalışan hizmetlerine erişim için işveren yetkisi gereklidir, müşteri hizmetleri ise bir eHub taşeronu aracılığıyla sağlanır. Bu aracı kullanmak, iş gücü ve müşteri yönetiminde verimliliği önemli ölçüde artırarak, kritik görevlerin zamanında ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar.